תקנון החברה

תקנון אתר ותנאי רכישה – שלטי דרום

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

ברוכים הבאים לאתר שלטי דרום.

השימוש באתר, הגלישה בו ו/או ביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שהלקוח קרא את התקנון, הבין את תוכנו והסכים לתנאיו.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס באופן שווה לכל המגדרים.

בכל מקום שבו הוראות תקנון זה עומדות בסתירה להוראות דין קוגנטיות שלא ניתן להתנות עליהן, יחולו הוראות הדין.

1. פרטי בית העסק

שם מסחרי: שלטי דרום

שם העוסק/החברה: שלטי דרום

עוסק מורשה/ח.פ.:055685481

כתובת העסק: הנגרים 2

טלפון:0537141988

דואר אלקטרוני: kiglerplate@gmail.com

להלן בתקנון: "בית העסק" ו/או "שלטי דרום".

2. כללי

2.1. האתר משמש, בין היתר, להצגת ומכירת שלטים, לוחיות, מוצרים מודפסים, מוצרים עם כיתוב מובלט, מוצרים בעיצוב אישי ומוצרים נוספים המוצעים על ידי בית העסק מעת לעת.

2.2. חלק ניכר מהמוצרים באתר מיוצרים במיוחד עבור הלקוח לאחר ביצוע ההזמנה ובהתאם לפרטים שנבחרו או הוזנו על ידו.

2.3. בית העסק רשאי לעדכן מעת לעת את מגוון המוצרים, המחירים, העיצובים, אפשרויות ההתאמה, תנאי המשלוח ותוכן האתר.

2.4. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה. במוצרים בהתאמה אישית המוצר הסופי משתנה בהתאם לבחירות הלקוח.

2.5. בית העסק רשאי להפסיק את מכירתו של מוצר מסוים או לשנות את מפרטו, בכפוף לכך שהזמנות שאושרו יטופלו בהתאם לדין ולתנאי העסקה.

3. ביצוע הזמנה

3.1. לצורך השלמת הזמנה על הלקוח למסור את כל הפרטים הנדרשים באתר, לרבות פרטי קשר, כתובת למשלוח, כיתוב, עיצוב וכל פרט אחר הנדרש לצורך ייצור ואספקת המוצר.

3.2. הלקוח מתחייב למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים.

3.3. האחריות לבדיקת פרטי ההזמנה לפני השלמתה חלה על הלקוח.

3.4. הלקוח נדרש לבדוק במיוחד:

שמות וכיתובים;
איות;
מספרים;
תאריכים;
מידות;
צבעים שנבחרו;
סוג המוצר;
כמות;
כתובת למשלוח;
מספר טלפון;
תמונות, סמלים ולוגואים שהועלו להזמנה.

3.5. בית העסק ייצר את המוצר בהתאם לפרטים שנמסרו במסגרת ההזמנה, בכפוף להתאמות הגרפיות והטכניות המפורטות בתקנון זה.

3.6. טעות שמקורה בפרטים שהלקוח הזין, לרבות שגיאת כתיב, ספרה שגויה, שם שגוי, תאריך שגוי או כל פרט אחר שנמסר על ידי הלקוח, לא תיחשב לפגם במוצר מצד בית העסק.

4. תחילת הייצור

4.1. חלק מהמוצרים באתר מיוצרים במיוחד עבור כל לקוח.

4.2. עם קליטת ההזמנה ואישור התשלום, ההזמנה עשויה לעבור לתהליך הייצור ללא המתנה לאישור נוסף מצד הלקוח.

4.3. בשל אופי הייצור, אין להניח כי קיים פרק זמן שבו ניתן לבצע שינוי לאחר השלמת ההזמנה.

4.4. לקוח המעוניין לנסות לשנות או לבטל הזמנה נדרש ליצור קשר עם בית העסק בהקדם האפשרי.

4.5. עצם הפנייה לבית העסק אינה מבטיחה כי ניתן יהיה לעצור או לשנות את ההזמנה.

5. שינויים לאחר ביצוע הזמנה

5.1. לאחר תחילת תהליך הייצור לא ניתן לשנות כיתוב, מספר, צבע, עיצוב, תמונה, מידה או כל פרט אחר בהזמנה, אלא אם בית העסק אישר אחרת במפורש.

5.2. במקרה שבו הלקוח גילה לאחר ביצוע ההזמנה כי הזין פרט שגוי, עליו לפנות לבית העסק באופן מיידי.

5.3. אם הייצור טרם החל ובית העסק הצליח לבצע את השינוי, הוא יהיה רשאי לעשות זאת לפי שיקול דעתו ובהתאם לאפשרויות הייצור.

5.4. בית העסק אינו מתחייב לקרוא, לערוך לשונית או לתקן מיוזמתו כיתוב שהזין הלקוח.

6. מוצרים בהתאמה אישית, ביטולים והחזרות

6.1. מוצרים הכוללים כיתוב אישי, מספר אישי, תמונה, לוגו, גרפיקה, מידות מיוחדות, צבעים או התאמות אחרות לפי בקשת הלקוח נחשבים למוצרים המיוצרים בהתאם לדרישות הלקוח.

6.2. לאחר תחילת ייצור מוצר שנעשה במיוחד עבור הלקוח, לא ניתן לבטל את ההזמנה, להחזיר את המוצר, להחליפו או לקבל בגינו החזר כספי, למעט במקרים שבהם קיימת ללקוח זכות על פי דין.

6.3. הוראה זו חלה גם אם הלקוח התחרט, הזין כיתוב שגוי, הזמין מידה שאינה מתאימה לצרכיו או אינו מעוניין עוד במוצר.

6.4. אם לקוח מבקש לבטל הזמנה ובית העסק בדק ואישר כי תהליך הייצור טרם החל וכי ניתן לבטל את ההזמנה, הביטול יבוצע בהתאם להוראות הדין.

6.5. במקרה כאמור, ובכפוף לכך שהדבר מותר על פי דין, בית העסק יהיה רשאי לנכות מההחזר 10 ₪ בגין דמי טיפול ו/או עלויות ביטול וסליקה.

6.6. בכל מקרה לא ייגבו דמי ביטול בסכום העולה על הסכום המותר על פי דין.

6.7. במקרה שבו הביטול נובע מפגם במוצר, אי־התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק עקב טעות של בית העסק, או אי־אספקה במועד המקנה זכות ביטול על פי דין – יחולו הוראות הדין.

7. אישור סקיצה

7.1. בית העסק אינו מחויב לשלוח סקיצה לפני ייצור כל מוצר, אלא אם צוין במפורש אחרת במוצר או סוכם אחרת עם הלקוח.

7.2. כאשר נשלחת ללקוח סקיצה לאישור, על הלקוח לבדוק היטב את כל פרטיה.

7.3. אישור סקיצה באמצעות הודעת WhatsApp, דואר אלקטרוני, מערכת האתר או אמצעי תקשורת אחר ייחשב לאישור סופי של הלקוח להתחלת הייצור.

7.4. לאחר אישור הסקיצה, טעות שהופיעה באופן ברור בסקיצה ואושרה על ידי הלקוח לא תיחשב לטעות של בית העסק.

7.5. אם הלקוח אינו משיב לבקשת אישור סקיצה, הדבר עשוי לגרום לעיכוב במועד הייצור והאספקה.

8. התאמות גרפיות וטכניות

8.1. הלקוח אחראי לכיתוב ולפרטים שהוזנו במסגרת ההזמנה.

8.2. במקרים שבהם הכיתוב ארוך, רחב, צפוף או אינו מתאים באופן מיטבי למידות המוצר, בית העסק רשאי לבצע התאמות גרפיות וטכניות סבירות הנדרשות לצורך הייצור.

8.3. התאמות אלו עשויות לכלול:

הקטנת גודל האותיות;
הגדלת גודל האותיות;
שינוי המרווח בין אותיות;
שינוי המרווח בין מילים;
שינוי מיקום הכיתוב;
מרכוז הכיתוב;
התאמת הפרופורציות;
התאמת גודל לוגו או תמונה;
חלוקת הכיתוב לשורות כאשר הדבר נדרש;
התאמות טכניות הנדרשות לצורך תהליך ההטבעה, ההדפסה או הייצור.

8.4. התאמה סבירה שאינה משנה את תוכן הכיתוב שהזין הלקוח לא תיחשב לפגם או לטעות בייצור.

8.5. אם לדעת בית העסק לא ניתן לייצר את ההזמנה באופן תקין, בית העסק יהיה רשאי לפנות ללקוח לצורך שינוי או התאמת ההזמנה.

9. תמונות, צבעים והמחשה באתר

9.1. התמונות, ההדמיות והמוקאפים באתר נועדו להמחשה.

9.2. קיימים הבדלים באופן הצגת צבעים בין מסכים, טלפונים, מחשבים ותנאי תאורה שונים.

9.3. לפיכך, ייתכנו הבדלים סבירים בין הצבע המוצג במסך לבין גוון המוצר בפועל.

9.4. מראה של חומר מחזיר אור, מתכת, אלומיניום, הדפסת UV, הטבעה או הברקה עשוי להשתנות בהתאם לזווית הצפייה ולתאורה.

9.5. הבדל סביר בגוון או באופן שבו חומר נראה לעומת תמונה דיגיטלית לא ייחשב כשלעצמו לפגם במוצר.

10. סטיות ייצור סבירות

10.1. המוצרים מיוצרים בתהליכים הכוללים, לפי סוג המוצר, חיתוך, הטבעה, הדפסה, הדבקה ועיבוד.

10.2. בשל אופי תהליכי הייצור עשויות להתקיים סטיות קטנות וסבירות בין מוצר למוצר.

10.3. בין היתר עשויות להיות סטיות סבירות ב:

מיקום הכיתוב;
מיקום הגרפיקה;
מרווחים;
גוון;
מידות;
חיתוך;
הטבעה;
מיקום תמונה או לוגו.

10.4. סטיית ייצור מינורית שאינה פוגעת באופן מהותי בשימוש הרגיל במוצר לא תיחשב לפגם, בכפוף להוראות הדין.

11. תמונות, לוגואים וקבצים שמעלה הלקוח

11.1. לקוח המעביר לבית העסק תמונה, לוגו, סמל, גרפיקה, שם מסחרי או כל חומר אחר מצהיר כי הוא רשאי לעשות בו שימוש וכי הזמנת הייצור אינה מפרה זכויות של צד שלישי.

11.2. הלקוח אחראי לתוכן שהוא מעביר לבית העסק.

11.3. בית העסק רשאי לסרב לייצר מוצר שלדעתו עלול להפר חוק, זכויות יוצרים, סימן מסחר, זכויות צד שלישי או הוראות דין אחרות.

11.4. בית העסק אינו אחראי לאיכות המקורית של קובץ שנמסר על ידי הלקוח.

11.5. קובץ ברזולוציה נמוכה, תמונה מטושטשת, צילום מסך או קובץ באיכות נמוכה עלולים לגרום לתוצאה מודפסת באיכות נמוכה יותר.

11.6. ככל שניתן, בית העסק רשאי לבצע התאמה טכנית של הקובץ לצורך הייצור, אך אינו מתחייב לשיפור איכות התמונה.

12. מידות והתאמה למקום ההתקנה

12.1. על הלקוח לבדוק את מידות המוצר לפני ביצוע ההזמנה.

12.2. אם המוצר מיועד להתאים למסגרת, מתקן, רכב, קיר, פתח או מקום אחר, האחריות לבדוק את התאמת המידות חלה על הלקוח, אלא אם בית העסק ביצע מדידה מקצועית כחלק מהעסקה.

12.3. בחירת מידה לא נכונה על ידי הלקוח אינה נחשבת לפגם במוצר.

13. חורים, מסגרות ואביזרי התקנה

13.1. המוצר יסופק בהתאם למפרט המופיע בעמוד המוצר ובהזמנה.

13.2. חורים, מסגרת, ברגים, דבק, מתלים, מתקני חיבור או אביזרי התקנה אינם כלולים במוצר אלא אם צוין אחרת במפורש.

13.3. במקרה של ספק, האחריות מוטלת על הלקוח לברר את מפרט המוצר לפני ביצוע הרכישה.

14. התקנה עצמית

14.1. כאשר הלקוח מתקין את המוצר בעצמו, האחריות לבחור אמצעי התקנה המתאים למוצר ולמשטח חלה עליו.

14.2. יש להתחשב בסוג הקיר או המשטח, משקל המוצר, תנאי חוץ, רוח, לחות וכל גורם רלוונטי אחר.

14.3. בית העסק לא יהיה אחראי לנזק שנגרם למוצר, לרכוש או למשטח כתוצאה מהתקנה בלתי מתאימה שבוצעה על ידי הלקוח או מי מטעמו, בכפוף להוראות הדין.

15. לוחיות רישוי ומוצרים דקורטיביים

15.1. לוחיות הכוללות כיתוב אישי, עיצוב אישי, מספר שאינו מספר רישוי רשמי או עיצוב שאינו עומד בדרישות הדין מיועדות לשימוש דקורטיבי בלבד.

15.2. אין לעשות שימוש בלוחית דקורטיבית כתחליף ללוחית רישוי רשמית במקום שבו הדין מחייב שימוש בלוחית תקנית ומאושרת.

15.3. האחריות לשימוש שהלקוח עושה במוצר לאחר מסירתו חלה עליו.

15.4. על הלקוח לוודא כי השימוש שהוא מבקש לעשות במוצר מותר בהתאם לדין ולהוראות הרשויות הרלוונטיות.

15.5. במקרה של מוצרים המחייבים הצגת מסמכים או אישורים לפי דין, בית העסק רשאי לדרוש את הצגתם כתנאי לייצור או למסירת המוצר.

16. מחירים ותשלום

16.1. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג ללקוח בעת השלמת ההזמנה, בכפוף להוראות הדין.

16.2. עלויות משלוח, תוספות והתאמות יוצגו בנפרד או כחלק מסיכום ההזמנה, לפי העניין.

16.3. בית העסק רשאי לשנות מחירים בעתיד ללא צורך בהודעה מוקדמת.

16.4. שינוי מחיר לאחר ביצוע הזמנה לא ישנה את מחיר ההזמנה שכבר הושלמה ואושרה, אלא במקרה של טעות ברורה ובכפוף לדין.

16.5. התשלום באתר מבוצע באמצעות חברות וספקי סליקה חיצוניים.

16.6. השלמת ההזמנה כפופה לאישור התשלום על ידי ספק התשלום הרלוונטי.

17. טעות במחיר או בתיאור מוצר

17.1. בית העסק עושה מאמץ להציג מידע ומחירים מדויקים.

17.2. במקרה שבו נפלה באתר טעות ברורה וחריגה בתיאור, במחיר, במידה, במפרט או בפרטי המוצר, בית העסק יהיה רשאי ליצור קשר עם הלקוח לפני הייצור ולהציע את תיקון ההזמנה.

17.3. אם לא ניתן להשלים את העסקה בעקבות טעות כאמור, בית העסק יהיה רשאי לבטל את ההזמנה ולהחזיר ללקוח את הסכום ששולם בגינה, בכפוף להוראות הדין.

18. מבצעים וקופונים

18.1. מבצעים וקופונים תקפים בהתאם לתנאים ולתקופת התוקף שפורסמו לגביהם.

18.2. אין כפל קופונים או מבצעים אלא אם צוין אחרת.

18.3. לא ניתן להחיל קופון בדיעבד על הזמנה שכבר הושלמה, אלא אם בית העסק אישר זאת.

18.4. בית העסק רשאי לסיים או לשנות מבצע לגבי עסקאות עתידיות.

19. זמני ייצור

19.1. זמן הייצור הוא פרק הזמן הנדרש לבית העסק לייצר ולהכין את המוצר למסירה או למשלוח.

19.2. זמן הייצור אינו כולל בהכרח את זמן ההובלה של חברת המשלוחים.

19.3. מועדי הייצור המופיעים באתר הם הערכה, אלא אם ניתנה התחייבות מפורשת אחרת.

19.4. הזמנה הדורשת אישור סקיצה, קובץ נוסף, מסמך, אישור או מידע מהלקוח תיכנס או תמשיך בתהליך הייצור לאחר קבלת הפרטים הדרושים.

20. ימי עסקים

לצורך חישוב זמני ייצור ומשלוח, "יום עסקים" משמעו יום שבו העסק וחברות השירות הרלוונטיות פועלים, ואינו כולל בדרך כלל ימי שישי, שבת, חגים, ערבי חג וימים שבהם אין פעילות עסקית רגילה, והכול בהתאם לדין ולתנאי השירות שפורסמו.

21. משלוחים

21.1. משלוחים מבוצעים באמצעות חברות שילוח ו/או ספקי הפצה חיצוניים.

21.2. על הלקוח למסור כתובת מלאה ומדויקת ומספר טלפון זמין.

21.3. לאחר מסירת ההזמנה לחברת השילוח, מועד המסירה בפועל עשוי להיות תלוי בחברת השילוח ובגורמים שאינם בשליטת בית העסק.

21.4. זמני משלוח המופיעים באתר הם זמני הפצה משוערים, אלא אם נאמר אחרת במפורש.

22. עיכוב במשלוח

22.1. עיכוב סביר שאינו בשליטת בית העסק, לרבות עיכוב של חברת השילוח, עומס חריג, מצב ביטחוני, מזג אוויר, שביתה, חסימת כבישים, תקלה תפעולית או כוח עליון, לא יקנה כשלעצמו זכות אוטומטית לפיצוי, זיכוי או הטבה.

22.2. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכות המוקנית ללקוח על פי דין, לרבות במקרה של אי־אספקה במועד כאשר הדין מקנה בשל כך זכות לביטול או לסעד אחר.

22.3. בית העסק יסייע, במידת האפשר, בבירור מצב המשלוח מול חברת השילוח.

23. כתובת שגויה, אי זמינות ואי איסוף

23.1. באחריות הלקוח למסור כתובת ומספר טלפון נכונים.

23.2. במקרה שבו משלוח לא נמסר עקב כתובת שגויה, מספר טלפון שגוי, אי מענה של הלקוח, אי איסוף מנקודת חלוקה או נסיבות אחרות התלויות בלקוח, ייתכן שתידרש הפצה חוזרת.

23.3. בית העסק יהיה רשאי לדרוש מהלקוח תשלום בגין עלות משלוח נוסף שנגרמה בפועל, ככל שהדבר מותר על פי דין.

23.4. אי איסוף מוצר שיוצר בהתאמה אישית אינו מהווה כשלעצמו ביטול של ההזמנה.

24. בדיקת המוצר עם קבלתו

24.1. מומלץ לבדוק את המוצר ואת האריזה עם קבלת המשלוח.

24.2. במקרה של נזק, פגם או טעות, יש לפנות לבית העסק מוקדם ככל האפשר ולצרף:

מספר הזמנה;
תיאור הבעיה;
צילום ברור של המוצר;
ככל שרלוונטי, צילום האריזה שבה התקבל המוצר.

24.3. מסירת התמונות מסייעת לבית העסק לברר אם מדובר בפגם ייצור, נזק משלוח או בעיה אחרת.

25. מוצר פגום או טעות מצד בית העסק

25.1. אם נשלח ללקוח מוצר שאינו תואם באופן מהותי לפרטי ההזמנה עקב טעות של בית העסק, או שקיים בו פגם בייצור, על הלקוח לפנות לבית העסק.

25.2. בית העסק יבחן את הפנייה ואת פרטי ההזמנה.

25.3. אם יתברר שמדובר בטעות או בפגם שבאחריות בית העסק, יינתן ללקוח פתרון בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין, לרבות תיקון, ייצור מחדש, החלפה או החזר, לפי העניין.

25.4. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות צרכניות שלא ניתן להתנות עליהן.

26. נזק לאחר קבלת המוצר

26.1. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם לאחר קבלת המוצר עקב שימוש בלתי סביר או שאינו מתאים למוצר.

26.2. בין היתר, נזק הנובע מהמקרים הבאים לא ייחשב לפגם ייצור מצד בית העסק, ככל שהנזק אכן נגרם מהם:

כיפוף או שבירה לאחר המסירה;
שריטות שנגרמו לאחר המסירה;
התקנה לא נכונה;
שימוש בחומר ניקוי שאינו מתאים;
חשיפה לתנאים שהמוצר אינו מיועד לעמוד בהם;
שינוי או תיקון שביצע הלקוח או צד שלישי במוצר.

27. סירוב לביצוע הזמנה

בית העסק רשאי, בכפוף לדין, לסרב לבצע הזמנה כאשר:

27.1. לא ניתן לייצר את המוצר מבחינה טכנית;

27.2. החומר שסיפק הלקוח אינו באיכות המאפשרת ייצור סביר;

27.3. קיים חשש להפרת זכויות יוצרים או סימני מסחר;

27.4. ההזמנה כוללת תוכן בלתי חוקי;

27.5. נדרש מסמך או אישור לפי דין והלקוח לא סיפק אותו;

27.6. נפלה טעות מהותית בפרטי המוצר או המחיר;

27.7. קיים חשש לשימוש לרעה בשירות.

אם ההזמנה לא תבוצע לאחר שנגבה תשלום, יוחזר ללקוח הסכום ששולם בגינה בהתאם לדין.

28. קניין רוחני באתר

28.1. אלא אם צוין אחרת, כל הזכויות בתוכן המקורי של האתר, לרבות שם העסק, לוגו, טקסטים, צילומי מוצרים, גרפיקות, עיצובים, מבנה האתר ותכנים מקוריים אחרים שייכות לבית העסק ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

28.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור מתאים.

28.3. אין באמור כדי להקנות לבית העסק זכויות בחומרים שהלקוח עצמו העלה לאתר מעבר לזכות לעשות בהם שימוש הדרוש לצורך טיפול בהזמנה ומתן השירות, אלא אם הוסכם אחרת כדין.

29. מידע אישי ופרטיות

29.1. לצורך ביצוע הזמנות ומתן שירות, בית העסק עשוי לקבל מידע שהלקוח מוסר, כגון שם, טלפון, דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה ותכתובות שירות.

29.2. המידע ישמש, בין היתר, לצורך:

ביצוע ההזמנה;
ייצור המוצר;
יצירת קשר עם הלקוח;
אספקה ומשלוח;
שירות לקוחות;
טיפול בתשלומים;
הנהלת חשבונות;
מניעת הונאה;
אבטחת האתר;
עמידה בחובות חוקיות.

29.3. לצורך מתן השירות, מידע רלוונטי עשוי להימסר לספקים חיצוניים, כגון חברות סליקה, חברות משלוחים, ספקי אחסון ותפעול האתר וספקי שירות טכנולוגיים, במידה הנדרשת לצורך מתן השירות ובכפוף לדין.

29.4. פרטי תשלום עשויים להיות מעובדים ישירות על ידי ספקי סליקה חיצוניים בהתאם למדיניות ולמערכות שלהם.

29.5. בית העסק יפעל לשמירת המידע בהתאם לדין החל עליו.

29.6. ככל שהאתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies), כלי אנליטיקה או טכנולוגיות דומות, השימוש בהם יהיה בהתאם למדיניות הפרטיות ולהגדרות האתר.

29.7. דיוור פרסומי יישלח בהתאם להוראות הדין ולבחירות הלקוח, וניתן יהיה לבקש להסיר את פרטי המשתמש מרשימת הדיוור בהתאם להוראות הדין.

29.8. מומלץ לפרסם לצד תקנון זה גם מדיניות פרטיות נפרדת ומפורטת, שתתאר את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו וזכויות המשתמשים.

30. אבטחת מידע

30.1. בית העסק נוקט אמצעים סבירים להגנת המידע בהתאם לאופי פעילותו ולדרישות הדין.

30.2. יחד עם זאת, מערכות אינטרנט ומחשוב אינן חסינות לחלוטין מתקלות, תקיפות או גישה בלתי מורשית.

30.3. אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות החלה על בית העסק מכוח הדין.

31. תקלות באתר

31.1. בית העסק עושה מאמץ לשמור על פעילות תקינה ורציפה של האתר.

31.2. ייתכנו מעת לעת תקלות, עבודות תחזוקה, שיבושים במערכות צד שלישי או הפסקות זמניות בשירות.

31.3. במקרה של תקלה בהזמנה או בתשלום, בית העסק יהיה רשאי ליצור קשר עם הלקוח לצורך השלמת הטיפול.

32. כוח עליון ונסיבות חריגות

בית העסק לא יישא באחריות לעיכוב או מניעה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, ככל שהדבר מותר על פי דין, לרבות מלחמה, מצב ביטחוני, אירועי חירום, פגעי טבע, שריפות, הצפות, שביתות, חסימות דרכים, תקלות תשתית, תקלות תקשורת, מחסור חריג בחומרי גלם או שיבושים משמעותיים אצל ספקי שירות חיצוניים.

אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות שהדין מקנה לצרכן בעקבות אי־אספקת מוצר.

33. הגבלת אחריות

33.1. אחריות בית העסק תחול בהתאם להוראות הדין.

33.2. בית העסק לא יהיה אחראי לנזק שנגרם כתוצאה משימוש במוצר בניגוד לייעודו או בניגוד להוראות הדין.

33.3. בית העסק לא יהיה אחראי להתאמה של מוצר לצורך מסוים של הלקוח כאשר אותו צורך לא נמסר ואושר מראש על ידי בית העסק.

33.4. אין בתקנון זה כדי לפטור את בית העסק מאחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין.

34. שינוי התקנון

34.1. בית העסק רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת.

34.2. הנוסח המחייב לגבי רכישה מסוימת יהיה, ככלל ובכפוף לדין, הנוסח שהיה בתוקף במועד ביצוע העסקה.

34.3. תאריך העדכון האחרון יוצג בראש התקנון.

35. הדין החל וסמכות שיפוט

35.1. על השימוש באתר ועל עסקאות המבוצעות בו יחולו דיני מדינת ישראל.

35.2. כל מחלוקת תידון בפני בית המשפט המוסמך לכך על פי הדין.

36. יצירת קשר ובקשות ביטול

בקשות, שאלות, דיווחים על מוצר פגום ובקשות ביטול ניתן להעביר לבית העסק באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים:

טלפון: 0537141988

WhatsApp: 0537141988